ＭＣプロデュース

２ヶ月間のツアー終了（井手一男）

８月２３日愛知・２７日宮城と司会の研修会が終了し、無事にツアーが幕を閉じた。
両方ともめずらしく欠席者が一人も出ずに盛況であった。
愛知だけに、オワリよければすべてよし！（ごめんなさい）

続きを読む "２ヶ月間のツアー終了（井手一男）"

お葬式、様々　（加藤直美）

８月２３日（月）

日本の葬儀の形は本当に様々だ。研修会であちらこちらに伺うたびにつくづくそう思う。
今回は、火葬場立会いスタッフ向けの研修会だった。
この地方は、お亡くなりになって通夜、葬儀の前に、すでにご遺体は荼毘にふされる。
東京の私の周りでは、時間に余裕があるお葬式の場合、通夜までの数日、そして通夜・葬儀の2日間が終わり火葬という流れの中で、ある程度の時間経過と共に周りの人々は故人との精神的なお別れのプロセスを経て行く。
棺の周りに寄り添いながらお顔を見たり思い出話や別れの言葉、様々なお別れの仕方がそこでは見受けられる。言い残したこと、感謝の言葉。たぶんそれを棺の中で故人は聞いているに違いない。そして火葬になる頃にはある程度の覚悟のような心の区切りがわずかでも出来ているのではないだろうか。

続きを読む "お葬式、様々　（加藤直美）"

ＦＵＮＥＴで社葬司会　（石川元）

アテネオリンピックの為、寝不足が続いています。
やはりこの感動は、タイムリーで観なければ！！
日本勢の活躍に驚きつつ・・・特に最近の若い選手の実力と精神力の強さには脱帽です。

続きを読む "ＦＵＮＥＴで社葬司会　（石川元）"

8月17日　in山形　（井手一男）

山形県は新庄市のN葬儀社さんへ研修に伺った。いつもは接客講師の加藤がお世話になっているが、今回は葬祭ディレクター試験直前対策ということで私が担当させていただいたのだ。

[ 司会・幕張・実演・学科 ]と全てに模擬試験を実施したが、受講生は良く勉強していて優秀である。優秀だと講師業は楽だが、どこか物足りないものだ、と贅沢なことを感じながらあっという間に一日が終了した。
ここのスタッフはかなり真面目だ。

続きを読む "8月17日　in山形　（井手一男）"

ＭＣプロデュースの不思議！（加藤直美）

８月１５日（終戦記念日）
私がＭＣプロデュースという会社で、仲間と共に仕事をするようになって早いもので数年が過ぎた。この会社の井手一男という代表のことはさほど知らずに入ったといってもよい。その頃は井手を葬儀の司会者としての認識しかなかったし、私自身もこの会社では葬儀の司会だけが出来ればいいと思っていた。

続きを読む "ＭＣプロデュースの不思議！（加藤直美）"

「本音が飛び交う」接遇研修会（加藤直美）

８月６日（金）
Ａ県での、葬祭ホール向けロールプレイング研修会があった。
思い起こせば私のロールプレイング研修講師歴は長い。最初に仕事をした研修会社では主に車のディーラーさん向けに指導をした。その頃もまさに全国の販売店ショールームを巡り、店頭販売のロールプレイング研修会をした。
２泊３日の行程で1日２～３店舗というのがお決まりのコースだった。飛行機を使った移動もあり、かなりのハードスケジュールだったが、業種は違えどもその時に得た体験が今活かされていることに、大変有難いと感じる。

続きを読む "「本音が飛び交う」接遇研修会（加藤直美）"

FUNET胎動　（工場長）

今日、システムの検収が終了しました。
種を植える鉢が完成した、という感じです。
どんな花が咲くのでしょうか。
もうすぐ、モニター期間に入ります。
新しいタイプの鉢に、種を植える価値があるかを見定める、
重要な期間になります。

続きを読む "FUNET胎動　（工場長）"

8月7日　（石川元）

３日・４日と私が司会を担当させていただいた通夜・告別式で、
ＦＵＮＥＴの追悼文が受付で配られました。
参列者の反応を見るためにやってきた工場長も少し緊張気味・・・。

続きを読む "8月7日　（石川元）"

>８月２日（月）接遇リーダーをサポートする（加藤直美）

私が接遇研修会の中で葬儀社さんをサポートしている内容は、接遇のお辞儀や言葉づかいなどの「接遇スキル（技術）」と、それを確実に実行して行くための「接遇マインド（気持ち）」の両輪がある。長年、実際に現場で接遇スタッフとしてお手伝いをしながら「気持ちの持ち方」では色々な経験をしてきた。そして仕事をしていくときに「気持ちの部分」が、ものすごく大切なことを感じている。

続きを読む ">８月２日（月）接遇リーダーをサポートする（加藤直美）"

７月３１日　ｉｎ佐賀（井手一男）

はなわのヒット曲ですっかり全国区になった佐賀 。
駅前通りでは、ヘルメット姿で通学する女子中学生にも遭遇しましたが、すっかり街並みに溶け込んでいて違和感は感じなかったなあ。
とても長閑で、きっと暮らしやすい所ですよ佐賀は。
因みに、「山下さんち前」というバス停は存在しないそうです。

続きを読む "７月３１日　ｉｎ佐賀（井手一男）"