入場者は、２００～３００人くらいでしょうか。
予想以上に盛況しています。
男性８割、女性２割と言った具合です。
東北から来られた方もいたようです。（よく来ますね…）
葬祭ディレクターは、葬祭業界では重要な資格の一つ。
去年、偽モノも出ましたね。
偽モノが出れば、立派なブランドです。
もちろん、それだけの内容もあると思います。
（実務経験が受験資格じゃなければ、私も受けるんだけどね。）
さて、最初の挨拶を皮切りに、粛々と説明は始まりました。
私は後方に座って、せかせかメモです。
受験生にとっては９月６日が本番。
私にとっては、今日が本番。
とにかく、出来るだけ必要情報をこぼさないことが重要なのです。
（普段パソコンだから、急いで書くと余計に字の汚さが目立ちますね…）
最終的にＡ４10枚程度の聞き取りになりました。
要点を全て纏めて書いても良いのですが、
如何せん数千円の入場料を取った逞しい説明会です。
（説明会で有料なんて、珍しいですね。）
なので、先方に気を遣いつつ、
新設の接遇実演のポイントの中から、
主要な聞き取り事項を紹介したいと思います。
１．接遇実演は、洋間の設定。
２．故人名、喪主名等は、司会実演と同じ内容である。
⇒説明会に来た人だけにこのような情報を与えて、
不公平じゃないのでしょうか？
３．試験官の反応は、頷く、もしくは無反応。
⇒接遇実演といいつつも、ほぼ独演です。
でも、目を見て話さないと減点対象なんですよね…。
４．言い間違えた時は、「失礼いたしました」と言って、
言いなおせば減点対象にはならない。
、 ⇒これも、問題集に書いておいて欲しいポイントです。
５．当日も受験者の葬祭会社名は「明治葬祭」
⇒これも問題集に書いておいて欲しい…。
…説明会が盛況なのは、
問題集に無いヒントが、沢山出るからかもしれません。
商業的な匂いがプンプンである。
まったく。
さて、接遇実演の説明が終わり、
私にとっては無関係な「幕張」の説明が始まったので、
休憩をかねてロビーに出ました。
というより、写真を撮らなければいけないのだけれど、
最初に事務局の方に禁止されて、少し困っていました。
すると、ロビーには有名な主宰のＨさんがいて、
名刺交換して、写真撮って良いか話すと、すんなりＯＫ。
ラッキー。
そんな訳で幕張説明の後半は、私は写真を撮りました。
恐縮です。
最後に、質疑応答。
さすがに、接遇実演に関する質問が多かったです。
（上記ポイントで、質問中に出たものもあります。）
あと、「実技筆記」試験の配点に関して、
６問６０点なので各設問に１０点配点されているのですが、
各設問の得点は、各設問の得点率が点数になるらしい。
例えば、１６問中８問正解なら、５点という感じ。
ご参考までに。
そんな訳で、無事に任務終了です。
参考：葬祭ディレクター技能審査協会
