ＭＣプロデュースは、21世紀を担う、葬儀スタッフを育てます
◆　葬儀のスペシャリスト集団になる
◆　葬儀スタッフのコミュニケーションスキルを高める
◆　葬儀スタッフのサービス・スキルの向上
◆　現場の問題解決
◆　葬儀スタッフとしてのモチベーションをアップさせる

現場主義研修会！　最前線を担う現場スタッフを教育し育てることが必須です

スタッフ自らが葬儀のスペシャリストとしての意識を持つことで、仕事に「誇り」と「やる気」が出ます。 それは、貴社セレモニーのさらなるグレードアップと、通夜や葬儀のスムーズな進行に繋がります。 ひいては顧客満足に繋がるでしょう。

プラン


初級（６時間）

［1］通夜･葬儀におけるアテンダントスタッフの重要性
［2］アテンダントスタッフのグリーフコミュニケーション
［3］アテンダントスタッフの業務と接遇　など
　　（ロールプレイング）
　※プラン内容は、相談に応じます。
　※ご料金はお問い合わせください。
　 （交通費、宿泊費は別途）

中級（６時間）

［1］接遇トレーニング（ロールプレイング）
［2］グリーフサポート・カウンセリングマインド
［3］説明力が問われるお客様応対トレーニング　など
　※プラン内容は、相談に応じます。
　※ご料金はお問い合わせください。
　 （交通費、宿泊費は別途）


葬祭接客講師(加藤直美)スケジュール


※■の部分が、既に予約が入っている日付になります。
※■の日は、友引です。
※マウスカーソルを各日付にあわせると、開催地が表示されます。

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お問い合わせ

セミナーのお問い合わせは、ＭＣプロデュース seminar@mcpbb.comまで。